浙江舟山六横岛搭建“共享法庭”简化维权程序 妥善处理消费纠纷
发布时间:2022-04-08 13:54:23 文章来源:人民邮电报
近日,浙江舟山六横岛上,9位健身房会员起诉某健身房要求退费,六横法庭通过共享法庭简化维权程序,妥善处理消费纠纷。近年来,中国电信浙

近日,浙江舟山六横岛上,9位健身房会员起诉某健身房要求退费,六横法庭通过“共享法庭”简化维权程序,妥善处理消费纠纷。

近年来,中国电信浙江公司紧密围绕浙江数字化改革重点项目,全面推进“数字法治”建设,基于云网、云电脑等技术手段帮助法院搭建“共享法庭”,让人民群众在家门口畅享司法服务。

2021年4月,在六横岛核心区域的天合广场内新开了一家健身房,开业之初,健身房开展充值优惠活动,但健身房因经营不善加之疫情影响,从2021年底开始关门歇业,无法提供正常服务。健身房9名会员遂将其告上法庭,同时,该健身房尚有登记在册会员100多名。

考虑到案情较复杂、涉及群体较广,为妥善处理纠纷,普陀区法院六横法庭以“共享法庭”为载体,通过中国电信的信息化助力,会同市监局六横分局、六横司法所等职能部门,成功召开了消费纠纷联席会。经调解,9名会员全部撤诉。

浙江全面加强“共享法庭”建设,打造一站式诉讼服务、一站式多元解纷、一站式基层治理的最小支点。作为“数字浙江”建设主力军,中国电信浙江公司全面推进浙江数字化改革进程,利用自研技术助推“数字法治”建设,通过“共享法庭”数字化平台,基层法院在村社、矛调中心等原有场地,即可开展线上调解、远程开庭、巡回审判、法制宣传等多项工作。此外,中国电信还设置了专门的联络员现场指导,帮助群众完成“共享法庭”认证、登录等步骤。今后,老百姓遇到纠纷等,在本地村社就可进行起诉和调节。这项工作的开展也将有利于推动基层治理无缝隙全覆盖,进一步提升高质量司法服务水平,切实为群众办实事解难题。目前,该项工作已经在舟山试点开展。

六横法庭庭长童憬表示,以“共享法庭”为载体,六横法庭有效调解基层纠纷,开展普法宣传,为健全基层治理体系进行有益探索和良好示范。基于中国电信安全可靠的信息化技术,法院将司法服务的触角延伸至山区、基层,并逐步实现全社会覆盖。未来,法院还将不断扩大“共享法庭”的覆盖范围,创新宣传形式,让“共享法庭”更好地惠及人民群众。(蒋琇)

关键词: 浙江舟山 舟山六横岛 共享法庭 维权程序 消费纠纷

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