疫情就是命令，防控就是责任。近期，国内多个省份出现新冠肺炎疫情，在这场没有硝烟的战“疫”中，通信人风雨无阻，时刻响应，积极投入抗击疫情最前线，用实际行动彰显了央企的责任与担当。中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商充分发挥信息化优势，用信息通信技术为疫情防控保驾护航。

隔离病房 5G助力“云查房”

由福建省漳州市卫健委、漳州市医院与福建移动联合打造的“5G远程查房车”，近日在漳州市医院朝阳分院隔离病房投入使用，无接触式的全新检查方式为医务人员带来了安全保障和极大便利。“5G远程查房车”配有高灵敏度摄像头和麦克风，基于移动5G网络高速率、大带宽、低时延优势，可实时传输超高清音视频至远程会诊平台，漳州市医院会诊医护人员不必进入隔离病区，通过电脑或手机登录平台，即可清晰查看朝阳分院隔离病房里的患者状态，实现远程视频会诊，并可指导现场值班医生实施诊疗。在病房里，患者也可以通过查房车上配置的电脑屏幕看到自己和会诊室内医生的高清影像，进行沟通交流。

方舱医院 通信网络无死角

方舱医院有着严格的通信网络标准，中国电信上海公司以云WiFi为主，在上海新国际博览中心进行场馆信息化建设。由于场馆通信线路非常复杂，全场景WiFi覆盖和场馆间的互联互通成为通信建设团队面对的一大挑战，加上场馆面积巨大，需要安装的AP设备数量很可观，为了加快进度，上海电信选择以“利旧﹢补盲”的方式解决难题，一方面紧急开通场馆内原有的无线AP设备，另一方面针对信号薄弱区域新建AP设备。经过连续30多个小时的奋战，技术人员几乎是不眠不休地完成了N1~N5馆的无线网络建设，每个场馆都能满足1000~1500人的WiFi上网需求。

在上海临港同望路方舱医院，华山医院入驻后，需紧急开通与总院之间的网络专线。上海联通第一时间启动应急响应，前后端部门快速组建保障响应团队，部署安排任务。根据对现场环境的初步研判，保障团队拿出三套技术方案互为备用，与现场医疗团队沟通协调后，连夜完成网络数据配置并安排网络工程师赴现场建设开通。同望路方舱医院的施工环境异常复杂，上海联通网络工程师重新摸排线路和管道情况，凭借多年经验和过硬技术，决定使用裸纤方式开通网络，为华山医院医疗团队的救治工作提供了坚强的通信保障。

社区防疫 数字哨兵来站岗

疫情防控关键时期，各场所出入口普遍存在疫情防控人力投入大、防控精准度不高的痛点。在上海市奉贤区南桥镇政府大厅入口处，上海移动首批防疫战士“数字哨兵”已经“站岗”半个多月，为政府大厅出入人员进行核验，助力一线防疫管控。这台“数字哨兵”又叫上海移动“防疫一体机”，通行人员只需站在指定位置进行人脸测温，同时将“随申码”靠近扫码处，或将身份证、社保卡放置于机器上进行识别，在上海大数据中心和健康云平台大数据支持下，可快速核验健康码、核酸检测结果、行程卡、新冠疫苗接种情况，显示屏上显示是否允许进入。南桥镇卫健中心主任表示：“自从‘防疫一体机’来帮忙，来访人员自行扫描，后台核查只需 1~2秒，如果有问题，会立刻发出预警声音，我们工作人员便会马上查看，这样给我们基层防疫减轻了人员压力，也带来了极大的便利。”

疫情反复，重点人员监控成了难题，集中隔离、居家监测人数众多，传统监管方式投入大量资源却仍然无法实现有效控制。电信运营商研制出隔离防控“神器”——智能门磁系统。该系统前端设备为门磁探测器，能动态监控居家隔离人员的开关门状态，有异常开门情况将实时通过电话、短信等方式通知防疫管理人员，既是疫情防控的好帮手，又是重点人群防控的忠实哨兵。

保供配送 智慧物流解难题

面对部分封控社区因疫情防控人员不足、生活物资保供配送不到位的情况，上海联通助力美团买菜，紧急部署驰援上海的首批50辆“智能无人驾驶配送车”，经过各方通力合作，于4月4日在浦东御水路某小区进行了试运行，4月5日正式上路，为封控小区提供无接触、更安全的配送服务，减轻基层防疫人员的服务压力。上海市临港同望路方舱医院提出了近两万人的后勤保障需求，“智能无人驾驶配送车”可自动在方舱医院内行驶并工作，运送海量的生活物资和医疗废弃物，减轻医疗人员的工作压力。据了解，中国联通调集的这批无人车最高时速达25公里，最大载重达400公斤，续航里程达100公里，单车一次支持配送几十到上百件物品，可不间断出车运行，根据路途远近不同，日均出车次数在50~100次之间。依托联通5G网络，无人车能实现高精度定位、室内外无缝切换，适应各种非平坦、上下坡、减速带、人行道等道路环境。

抗疫宣传 大喇叭喊话入人心

在疫情防控中，村镇街头的大喇叭，曾因为接地气的宣传语频频“出圈”，在社区、乡镇的防疫工作中，发挥着及时传递信息的重要作用。电信运营商借助大喇叭等科技手段，助力提升基层防疫宣传和封控管理效率。

“不要聚集，不要大意，不要给病毒可乘之机……”在江苏省南京市某社区核酸检测点上空，一架安装高音功放喇叭的无人机成为疫情防控好帮手，现场做核酸的小区居民纷纷仰头围观。工作人员通过中国电信天翼星云平台操控无人机并喊话，在社区开展防疫宣传。这架无人机搭载了电信公司自研的5G模组“天枢一号”，让无人机不再受距离限制，实现了有网即可控，同时也实现了更加高清的实时视频回传。

“防控疫情，人人有责。出门请科学佩戴好口罩，主动测温亮码。”在内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区新华镇，多个大喇叭传出防疫广播声，新华镇政府借助中国移动的“5G智慧云音柱”，向镇上老百姓宣传政府疫情防控要求。“5G智慧云音柱”是依托于移动无线网络及物联网技术的新产品，政府防疫宣传员通过镇政府的统一终端管理平台即可总控镇上所有大喇叭，进行语音播报，同时还可通过手机APP实现远程操控，实时调整播放内容和范围，防疫宣传内容便可通过街道上的大喇叭传播到街头巷尾、田间地头。

在吉林省四平市喇嘛甸镇，务工人员多、人口流动性较强，疫情防控的压力很大。中国电信联手当地村委会安装的“智慧大屏﹢看家监控﹢天翼云播”三件套，在普及防疫知识、发布防疫动态以及宣布防疫工作要求等方面，节省了大量人力物力。中国电信的“数字乡村”建设打通了“最后一公里”，为高效抗疫筑起了一道智慧防线。

关键词： 信息通信技术 疫情防控 保驾护航 漳州市卫健委